Бизнес на грузчиках и грузоперевозках. Вопросы

Предположим у меня есть грузчики, нашел я клиента, например на оптовый склад разгрузить фуры. Что делать если пропажа товара или повреждение? Клиент может вообще не оплатить.

Administrator » более года назад

Добрый день, denis_777777. Перед клиентом отвечаете Вы, а перед Вами грузчики. Если произошёл случай пропажи товара или его повреждение, то вместе с клиентов рассчитываете ущерб. Эту сумму вычитаете из зарплаты виновных работников. Если сумма получилась больше, чем оплата за один день, то нужно требовать доплату от работника.

Именно поэтому рекомендуется брать проверенных работников, которые не исчезнут при повреждении или пропаже товара. При работе с дорогими и хрупкими грузами, можно делать дополнительную наценку за сложность, чтобы риск получился меньше.

kastiel » более года назад

Administrator » более года назад

1. Для различных грузов будет различным время на выполнение. Тяжелые предметы перемещаются долго. А легкие можно перемещать быстро и сразу по несколько предметов. Всё это учитывается в времени на выполнение заказа. При этом нельзя перегружать грузчиков. Если поступил заказ на работу с мебелью, то нужно брать бригаду из 2-4 человек. Тяжелую мебель они будут таскать вместе, а легкие предметы по одному. При этом получится своего рода синергетический эффекта. Тот заказ с мебелью, что один человек выполнит за 5 часов, бригада из двух человек сделает за 2-2.5 часа.

2. За подъём на этаж нет дополнительной платы, если он входит в оплаченное время. Допустим разгрузка заняла 1 час, а оплачено 2 часа, тогда еще час клиент может потратить на то, чтобы ему подняли грузы. Но если оплаченное время закончилось, а нужно поднимать дальше, тогда надо брать доплату с клиента.

3. Чтобы не продешевить, можно грузчикам также заплатить сдельно, удержав свой процент. Допустим за разгрузку машины предложили 1000 рублей. Вы удерживаете 30%. Грузчикам остается 700 рублей. Вы спрашиваете у своих грузчиков интересна ли им такая работа за 700 рублей. Они сами просчитают за сколько времени они разгрузят эту машину и насколько это им выгодно и скажут ответ. Со временем Вы сами научитесь на глаз определять объём работ по виду.

kastiel » более года назад

Administrator » более года назад

На сколько часов нужны грузчики сразу оговариваете с клиентом. Но с зазором. Допустим Вы видите, что работы на 2 часа. Но не сразу видно какие грузы по весу. Коробка может весить и 2 килограмма и 20. Поэтому с клиентом можно сразу обговорить возможный диапазон работ, например 2-3 часа.

При этом сразу нужно сказать об ограничениях по минимальному заказу, например 2 часа. Чтобы не получилось, так что он заказал 10 грузчиков, они всё сделали за час и он заплатил за час работы. За проезд грузчик платит одинаково что при одном, что при двух часах работы. Поэтому должен быть минимум. Если сделали за час, то платить за два часа.

Если клиент торопится или сам помогает, то можно объяснить ему, что он может сократить расходы, например за счёт того, что будет задействовано меньше грузчиков. Но клиент об этом должен сообщать Вам заранее, чтобы грузчики не ездили впустую. Если клиент хочет побыстрее, то можно даже делать наценку за скорость.

Оплата берётся вперёд, если платят безналичным способом. Например, перечислением денег на счёт. Если оплата наличными, то оплата производится по факту выполненных работ. Обычно в конце работы. Если работы более чем на один день, то оплата производится каждый день. Вдолг нельзя работать.

Порядок примерно такой: грузчики выполняют работу. Не уходя с места работы сообщают о стоимости. Клиент передаёт деньги. Только после этого грузчики покидают объект.

Если Вас нет на месте, то плату может забрать один из грузчиков. Можно попросить это сделать наиболее ответственного. Клиенту можно представить его бригадиром. Бригадир делит деньги между грузчиков, остальное Вам. Вы или бригадир подсчитывает кто сколько часов работал, кому сколько полагается как договаривались в самом начале.

kastiel » более года назад

Administrator » более года назад

kastiel, рад, что считаете мои ответы полезными.

По поводу манипулятора, всё верно. По поводу наценки есть ещё третий вариант. Манипуляторы, когда ищут клиентов тратят деньги на рекламу. Когда работают с партнёрами как Вы, то на рекламу не тратят, и готовы часть своего вознаграждения платить Вам как партнёру за привлечение клиента. Обычно от 10 % от суммы заказа. Когда ищите услуги манипулятора можете спрашивать о таком сотрудничестве. Тогда клиент будет платить столько же как если бы он нашел его сам или как если бы Вы работали без наценок.

Сами тоже можете разработать партнерскую программу для тех у кого услуги грузчиков являются сопутствующими. Для манипуляторов, грузовых машин, строителей, магазинов. Всем, кто сможет предоставлять Вам клиентов. В качестве вознаграждения можно начать с такой же цифры - 10%.

kastiel » более года назад

Administrator писал(а): kastiel, рад, что считаете мои ответы полезными.

Administrator » более года назад

kastiel » более года назад

Administrator » более года назад

kastiel, рад что работа идёт, это служит дополнительным подтверждением того что сайт выполняет свои цели.

По затронутым вопросам.1.В зависимости от того кто ваши заказчики выделяют несколько схем скидок. Если заказчиками являются фирмы. То скидки называют паптнкрскими. Для примера такими партнёрами могут быть водители грузовых машин. Параллельно с этим можно в прайсе добавить строки о скидках за количество часов и грузчиков. Повторные заказы от фирм учитывать по их реквизмтам. А для тех кто платит наличными и для физлиц сделать карты постоянных клиентов.

2. Отделочники также как и грузоперевозчики готовы платить часть своего дохода за привлеченных клиентов. Мне такая схема сотрудничества видится оптимальной.

kastiel » более года назад

В общем что только что прикинул на листке До 4 рабочих -200 р/час ( минимальный заказ 2 часа) ( с одного человека - 50 рублей час)Свыше 5 часов работы -час 190р ( с одного человека 40рублей час)От 5 рабочих - час 190рОт 8 рабочих - 180 р/час

С водителями, все же видеться более реальным самому рассчитываться так, будто я его нанимаю( а так оно и есть) а с клиента брать уже с %

На счёт мастеров, как оценивать объём и цену работы ?? Необходимо чтобы мастер выехал на место и оценил объём , а в таком случае он на прямую договориться может )))) как здесь поступать ?)))

Что думаешь? Какие мысли на этот счёт?

Administrator » более года назад

kastiel » более года назад

Administrator » более года назад

kastiel » более года назад

Administrator » более года назад

kastiel » более года назад

Administrator » более года назад

Можно сделать несколько вариантов коммерческих предложений. И использовать их в зависимости от ситуации.Допустим случай, когда Вы идёте по офисам организаций без каких-либо предварительных договорённостей. Тогда в руках можно иметь коммерческое предложение на одном листе по виду близкое к рекламной листовке, с отличием только в том, что нужно указать цены.

Если в офисе Вас встретили без энтузиазма, то оставляет это коммерческое предложение в надежде, что оно сработает в будущем или попадётся на глаза заинтересованному человеку, или принимающему решения.

Если Вы встретили человека принимающего решения, который занимается вопросом поиска грузчиков, то его заинтересуют детали. Тогда к листку, который у Вас в руках можно вытащить заранее подготовленное коммерческое предложение, которое больше похоже на презентацию на нескольких листах, которое включает в себя описание по каждой из услуг, по способам сотрудничества и конечно же цены. Такое предложение как и листовку можно сделать цветным с картинками хорошочитаемым. В тексты включить информацию о конкурентных преимуществах.

Если Вам попался, такой же посредник как и Вы, то можно заготовить упрощенное коммерческое предложение, в котором есть только названия услуг и подробный прайс. Такому человеку не интересны описания возможных услуг, потому что он сам их хорошо знает, ему важны только цены. Здесь можно без картинок белые листы с черным текстом.

Ну и промежуточный вариант - одна или две страницы с описанием услуг плюс подробный прайс. Такое можно предлагать потенциальным партнёрам, например грузоперевозчикам.

Визитку можно прикладывать к коммерческому предложения в конце беседы. В начале беседы показывать листовку. В середине беседы допматериалы при необходимости. В конце беседы прикладывать визитку для дублирования контактных данных.

Также визитки можно раздавать другим участникам беседы. Допустим основному собеседнику или человеку принимающему решения, передавать все материалы и визитку, а другим участникам беседы раздать только визитки. Допустим если вошли в офис через секретаря и попали к директору. Тогда имеет смысл оставить директору компредложение плюс визитку, а секретарю только визитку. Если директор потеряет бумаги, то он сможет узнать контакты у секретаря.

Или если человека заинтересовала только одна услуга, он узнал у Вас о ней и ему не интересны другие услуги, тогда ему можно оставить визитку с номером телефона. Такое вполне возможно если при беседе с человеком принимающим решения, случайно рядом окажется кто-то кто планирует переезд дома, то ему тоже можно дать визитку.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎