Как зачислить деньги со счета в Payoneer на платежную карточку Payoneer

@Verelesele Если речь идет о переводе средств с баланса аккаунта на баланс карты, валюта которой отличается от валюты баланса, тогда такой перевод мы не поддерживаем. Например, Вы получили платеж в евро, но у Вас есть карта в USD, тогда евро платеж Вы можете вывести на свой локальный банковский счет или заказать через свой онлайн аккаунт карту в валюте евро.

@Verelesele написал: карточка Payoneer не поддерживает евро?

долларовая карта связана с долларовым счетом. перевести на нее деньги со счета в евро нельзя. закажите себе карту в евро.

> @gastor написал: > @Verelesele написал: > карточка Payoneer не поддерживает евро? > > > > > > долларовая карта связана с долларовым счетом. перевести на нее деньги со счета в евро нельзя. закажите себе карту в евро.

Спасибо большое за ответ! А подскажите, пожалуйста, как заказать евро карту? И долго ли она идёт? Получается, что я теперь могу только эти деньги перевести на свой локальный счет, оно мне переконвертирует в национальную валюту и все это займет недели две, да?

@Verelesele Средства с Euro баланса возможно вывести на карту в соответствующей валюте или на локальный банковский счет. 1. Для заказа Euro карты, Вам необходимо выбрать в выпадающем списке, возле окна с балансом, Euro баланс, после этого появится ссылка для заказа Euro карты. 2. Вывод на банковский счет занимает до 3-х рабочих дней. В данном случае, чтобы сделать перевод, Вам не надо ждать карту.

@photoaliona средства автоматически перечисляются на карту, привязанную к балансу каждые 12 часов.

@olgakostenko написал: А один пользователь может иметь две карты Payoneer? В долларах и евро?

@Olya87 Валюта счета, которую Вы выбираете должна точно соответствовать валюте Вашего счета. Если для Вашей страны доступен вывод только в евро и долларах США, то использовать можно будет только счета в этих валютах.

@veselkostrug Скорее всего, что вопрос связан с настройками аккаунта. Вам необходимо связаться с нашей поддержкой через онлайн чат, так как возможно Вам необходимо будет предоставить дополнительную информацию, что возможно сделать оперативно через онлайн чат. Скорее всего, Вам необходимо будет предоставить удостоверение личности, но предметно Вас сориентирует поддержка.

@SilverDC Мы передали Ваш запрос в поддержку клиентов, они проверят данные аккаунта. Если платеж не будет загружен в течение суток, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение.

@AndreCo Средства переходят на карту каждые 24 часа, это происходит автоматически. Пожалуйста, напишите нам, если средств не будет на карте в ближайшее время.

> @Leonid_Payoneer написал: > @AndreCo Средства переходят на карту каждые 24 часа, это происходит автоматически. > Пожалуйста, напишите нам, если средств не будет на карте в ближайшее время.

Леонид, либо с Вашей помощью, либо просто совпало, но деньги на карте. Вопрос закрыт.

Здравствуйте, у меня та же проблема, уже больше суток деньги со счёта не переходят на карту, можно как-то на это повлиять?

@R4ichi Возможно, Вам необходимо предоставить дополнительную информацию. Мы передали запрос в поддержку клиентов, они свяжутся с Вами в течение дня относительно этого вопроса.

@R4ichi Вы можете отправить в ответ на полученный имейл.

@R4ichi Была рада помочь.

@NikaKerch Если средства автоматически не были зачислены на карту, тогда необходимо связаться с поддержкой клиентов по телефону или через онлайн чат. Возможно, необходимо будет предоставить дополнительную информацию, чтобы изменить настройки аккаунта.

@Виктория_Н Добрый день.Возможно, Вам необходимо предоставить дополнительную информацию. Мы передали запрос в поддержку клиентов, они свяжутся с Вами в течение дня относительно этого вопроса.

/ how-do-i-load-a-payment-onto-my-card - есть две опции перевода, но в моей панели управлении данные опции отсутствуют, либо заблокированы либо я их не вижу. Пожалуйста объясните процедуру и дайте ссылку на инструкции.

@Ruby0 Если вопрос еще не решен, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение и уточните Ваш номер клиента.

@Pearl27 Годовая комиссия списывается только за обслуживание USD карты. Если Вы закажите карту в валюте Euro, дополнительная комиссия списываться не будет. Все платежи в евро Вы получаете на баланс в соответствующей валюте, они не зачисляются на карту в валюте USD. Вы можете это увидеть, если в выпадающем меню возле окна с балансном выберите последние 4 цифры Вашей карты, а потом баланса в Euro. В данном случае, чтобы использовать средства, Вы можете заказать карту в валюте Euro, перевести средства на банковский счет или конвертировать средства на карту в USD валюте и уже использовать. Комиссия за ускоренную доставку DHL - 40$.

@Pearl27 Отлично, рада слышать.

Добрый день, извините если не в ту тему. Есть вопрос к Вам, буду признателен за ответ. Получаю деньги в основном в USD на USD карту, недавно для себя открыл, что за конвертацию валют Payoneer берет 3,5%. Впереди долгая поездка в страну, где используется евро, планировал максимально использовать карту Payoneer, но комиссия не радует. Возник вопрос. Возможно ли заказать карту в EUR и перевести туда средства с USD счета, заплатив при этом 0,5% и избежать комиссий за конвертацию. Или есть нюансы и ограничения?

@Igor_13 Больше информации о "Менеджере валют" возможно найти на этой странице. Я хочу обратить внимание, на одно из ограничений, что конвертация не возможна на карту, если в стране Вашего биллинг адреса, официальная валюта совпадает с валютой карты. Например, пользователи из стран, где валюта евро, не смогут конвертировать средства на карту в данной валюте, а также пользователи из США, не смогут конвертировать средства с евро карты на карту в USD.

А также комиссия за конвертацию составляет до 3,5%.

@Kateryna_Payoneer благодарю за быстрый ответ. Ознакомился со ссылками (но в целом ничего нового, к сожалению, не открыл). Буду признателен за ответы еще на пару вопросов (или на ссылки с ответами). Конвертация, как говорите вы (да и по ссылке тоже) составляет до 3,5%. Но нигде не указано, от чего это зависит. И можно ли ознакомиться с какой-то сеткой процентов, если она существует? Или эта цифра берется с потолка (в чем я сомневаюсь)? При заказе дополнительной карты в Евро, я без проблем смогу активировать карту переведя свои средства с USD аккаунта или меня ждут определенные условия (необходимость перевода от клиента в Евро на новую карту или еще что-нибудь)?

@Igor_13 Если страна Вашего биллинг адреса не в Европе, тогда Вы сможете конвертировать средства на евро карту, дополнительных условий нет. По поводу 3,5% не могу предметно ответить, так как это не только наша комиссия, но и процессора банка выпустившего карту. Я не хочу обобщать, но большинство карт имеют такую комиссию, все зависит от того, где она была выпущена и где проходит оплата.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎