Инструменты VIRA: отзывы и предложения

Рады сообщить о старте работы официального представителя бренда VIRA.

Ручной инструмент под брендом VIRA существует на российском рынке с 2004 года. За двенадцать лет наша продукция доказала своё качество. Ассортимент значительно расширился и сегодня соответствует самым высоким требованиям пользователей. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем работать над улучшением нашего инструмента.

Мы готовы ответить на любые Ваши вопросы в режиме реального времени, а также донести существенно важную информацию до производителей. Наша компания всегда тесно сотрудничала с профессионалами по вопросам инструмента – при разработке программы ассортимента учитывались пожелания непосредственных пользователей. Мы намереваемся продолжить эту традицию.

Мы ценим уделенное нам внимание и будем вознаграждать наиболее активных пользователей подарками от VIRA каждый месяц. Оставляйте все свои пожелания и комментарии относительно ручного инструмента в данной теме. Присоединяйтесь к нашему обсуждению и вступайте в команду VIRA!

Ваше мнение очень важно для нас!

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

К сожалению что то сказать хорошее.. про инструмент VIRA ..уж лучше Skrab или Santool, хотя все из одного места. Ну все равно Удачи!

Просмотр профиля
Личное сообщение

anri , а с каким инструментом Вы имели дело? Поделитесь, пожалуйста, своей точкой зрения на него. Нам важно получать обратную связь. Спасибо!

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

Инструменты VIRA написал: anri , а с каким инструментом Вы имели дело? Поделитесь, пожалуйста, своей точкой зрения на него. Нам важно получать обратную связь. Спасибо!

Инструменты VIRA , В основном отвертки(покупки в основном были спонтанные..ну типа на раз,закрутить)Ну и немного губцевого..Не.. ну если вдруг у вас там появилась профессиональная серия..а пока восторженных откликов врядли дождетесь..Здесь народ Kraftool поругивает а вы им про свою VIRA ..

Просмотр профиля
Личное сообщение

anri , спасибо за Вашу точку зрения. Как мы уже отметили, мы не ожидаем исключительно положительных отзывов. Да их и не может быть. Нам важно понимать, что потребители в целом о нас думают. Если есть отрицательный опыт, то, значит, у нас есть точки роста. Касательно отверток, они стали лучше, теперь выпускаем из хромванадиваевой стали, с рукояткой из TPR. Стараемся улучшать продукцию. Мы не претендуем на профессиональное использование, но хотим быть оптимальным инструментом для дома, дачи, гаража, реализации какого-то хобби.

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

Ну а раз не претендуете, то в качестве разового инструмента "для дома, дачи, гаража, реализации какого-то хобби" вы уже состоялись, как мне кажется. Следовательно с "точками роста" уже проблемы. В смысле куда расти непонятно. Стать вторым Матриксом? Извините за прямоту, конечно, но вы же просили честно.

Просмотр профиля
Личное сообщение

S.Pereiro , все зависит от того, что мы вкладываем в понимание "профессиональное использование". Мы подразумеваем, что наш инструмент не предназначен для каждодневных высоких нагрузок. Но мы также не хотим быть "разовым". Разве в этом есть смысл? Наши зоны роста - создать Матриксу достойную конкуренцию, произвести действительно удобный и качественный инструмент. Если наши конкуренты работают по принципу "привезем и продадим", то мы хотим отталкиваться от мнения потребителей. А там, накапливая компетенции, кто знает? P.S. Спасибо за честное сообщение.

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

Чем пластилин от Vira отличается от пластилина от Matrix. Ничем. Только цветом и надписью.

Просмотр профиля
Личное сообщение

Boston написал: Чем пластилин от Vira отличается от пластилина от Matrix. Ничем. Только цветом и надписью.

Boston , Matrix как бы с намеком на проФессионализм..Кое что от Matrix используется месными профи..и даже похваливают..

Просмотр профиля
Личное сообщение

anri , Matrix как бы более распространен вот и всё.

Просмотр профиля
Личное сообщение

А у меня пару ящиков есть таких. Меня устраивают вполне Но вот пузырьковые уровни у вас г. Долго описывать,как я докатился до такой жизни,но нужен был уровень срочно.Купил в Ашане,Виру 400 мм.Придя на объект,понял,что надо было в том же магазине,гранёный стакан купить,и налив воды туда,я смог бы точнее всё сделать. по крайней мере,если бы не получилось,было бы из чего набухаться с горя.Всё же не бесполезная покупка,чего не скажешь об уровне. Хорошо хоть глазок горизонта на болтах,можно лечить.

Просмотр профиля
Личное сообщение

Да эти ящики трудно испортить, то ли просто их мало кто делает, а продают под своей этикеткой все.

Просмотр профиля
Личное сообщение

Boston написал: Да эти ящики трудно испортить, то ли просто их мало кто делает, а продают под своей этикеткой все.

Тьфу-тьфу.А то мне ещё пара штук нужна таких,может и больше,но пока нема золотого запасу. Да,отвёртка была шлицевая Вира-мусор.Провернулся стержень в ручке.Ну это уже совсем не серьёзно.Даже не получилось испытать на прочность китайский пластилиновый шлиц.

Просмотр профиля
Личное сообщение

доминик написал: Тьфу-тьфу.А то мне ещё пара штук нужна таких,может и больше,но пока нема золотого запасу.

Вобщем если они сделаны из полиэтилена, или как правильно называется неколкий материал, то нормальные. Фиговые видал такие ящики только из бьющегося пластика.

Просмотр профиля
Личное сообщение

А как кампания называется?Прямо так и зовут-Вира? А ещё хотелось,чтобы вы представились.Ну типа должность.Вы ближе к технарям,или к продажам,в этой конторе?А то сейчас сравнения пойдут,а вы скажете,что я менеджер ,и кроме 1с ничего не знаю. Просто тут уже многие побывали,и не всегда они были представителями.Менеджеры дилерских кампаний,торговые партнёры и т.д.

Просмотр профиля
Личное сообщение

Инструменты VIRA , а зачем вам обратная связь? улучшать будете инструменты? так для начала нужно улучшить качество стали, литья, чтоб шги были без перекошенных губок, не разболтаны в шарнирах, чтоб резьба на хвостовиках для биметалл коронок не слизывалась. В общем сразу вам нужно качество вытащить из говна, а потом уже обратную связь искать для дошлифовки ваших инструментов. Смысл шлифовать пластилин? Ну или выбрать ту сферу что у вас получается и в ней двигайтесь, вон ваши органайзеры похвалили. Может у вас с пластиком проблем нет, так я вам могу подсказать что нужно делать чтоб быть лучшим другом каждому здесь обитающему - сделайте переходники под аккум инструмент чтоб можно было с их помощью аккумы от одного производителя стыковать с инструментом от другого. Но все что связанно с металлом у вас печально, зачем наши фидбеки? зайдите в ближайшее Метро или где еще продаются ваши инструменты, и сами посмотрите, не нужно быть активным юзером чтоб понять что перед вами.

Просмотр профиля
Личное сообщение

Boston , давайте попробуем более конструктивно: какой конкретно "пластилин от Vira" и какой конкретно "пластилин от Matrix"? Ни мы, ни они не производим все на одном заводе, у нас разные поставщики по разным товарным группам. Чтобы ответить на ваш вопрос, нам надо сузить область рассмотрения.

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

доминик , радует, что Вам понравились наши ящики. Спасибо Вам за отзыв. С уровнями,качество действительно хромало. Будем исправлять!

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

А сразу всё хорошо нельзя делать?) Ключи ваши разводные- не раскрываются на заявленный размер)

Просмотр профиля
Личное сообщение

А вот что всегда было интересным - наборы ручных инструментов в папочках на молнии. По крайней мере такие деньги не жалко за одну только пустую папочку отдать

Просмотр профиля
Личное сообщение

доминик , VIRA - один из брендов компании DIY Group ( ) Насчет компетенций: так как мы инициировали данную тему, то естественно сажать человека, несведущего в ручном инструменте, никто бы не стал. Поэтому сравнений мы не боимся Будем только рады! MOHAPXUCT , что касается обратной связи, Вы правы, получение отзывов без предварительной работы над самим продуктом не имеет смысла. Мы не наступаем на свои собственные грабли и исправляем ошибки. Текущая линейка учла большую часть доработок и исправлений. Но сами мы не все можем отследить. Поэтому нам и нужна обратная связь от пользователей: с максимальным уточнением, фотографиями. Вполне возможно, что то, с чем Вы имели опыт, уже не состоит в нашем ассортименте. SB3 , какие ключи у вас не раскрываются на заявленные размеры? Производство с точки зрения технологии не состоит из одного звена. Для того, чтобы наладить все, необходимо время и компетенции.

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

Почему некоторые сразу делают хорошо, а вам надо время наладить? В наше время нет сумасшедших покупать вашу , извините, ерунду, да ещё фотки вам слать, указывая на недостатки. Вот типа такого ключ

Просмотр профиля
Личное сообщение

Брейгель , спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы, чтобы и за внутренности деньги тоже было не жалко отдать. Папочку оставим, а над содержимым поработаем

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

Инструменты VIRA написал: Брейгель , спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы, чтобы и за внутренности деньги тоже было не жалко отдать. Папочку оставим, а над содержимым поработаем

Инструменты VIRA ,что-то вы заотвечались).

Просмотр профиля
Личное сообщение

SB3 написал: Почему некоторые сразу делают хорошо, а вам надо время наладить? В наше время нет сумасшедших покупать вашу , извините, ерунду, да ещё фотки вам слать, указывая на недостатки. Вот типа такого ключ

SB3 , кто, например? Есть исторические особенности развития того или иного бизнеса. Изначально мы не были производителями собственного инструмента, мы были дистрибьютором других производителей. Смена бизнеса требует серьезных изменений от понимания того, что производить в целом, до того, с каким поставщиком можно работать, а с каким нет (что приходит только с опытом).

Опять же необходимо отделять профессиональный инструмент от бытового. Мы хотим сделать инструмент для непрофессионального использования качественным и доступным. Мы не собираемся выходить с продукцией VIRA на профессиональный сегмент.

Про ключ информацию приняли. Проверим.

Касательно фото и подробных отзывов, мы же не просим лично Вас это делать, а за других давайте не будем судить. Кому-то это может показаться интересным, а кому-то нет.

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

Вот как можно продавать, даже не проверив? То есть вы даже в руках не держите то, что продаёте?

Просмотр профиля
Личное сообщение

Инструменты VIRA ,что-то вы заотвечались).

SB3 , не поверите, бывает

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

SB3 написал: Вот как можно продавать, даже не проверив? То есть вы даже в руках не держите то, что продаёте?

SB3 , нельзя проверить каждый инструмент. Проверяются обычно 2-5 образца из партии. И это не только у нас, это везде, где производство поставлено на поток.

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

Инструменты VIRA , думаю, что нераскрытие до полного размера имеет массовый характер. Не надо ждать отзывов пользователей. Изучайте продукцию конкурентов, думайте, что может пригодиться в бытовом сегменте, то и делайте.

Просмотр профиля
Личное сообщение

Инструменты VIRA написал: S.Pereiro , все зависит от того, что мы вкладываем в понимание "профессиональное использование". Мы подразумеваем, что наш инструмент не предназначен для каждодневных высоких нагрузок. Но мы также не хотим быть "разовым". Разве в этом есть смысл? Наши зоны роста - создать Матриксу достойную конкуренцию, произвести действительно удобный и качественный инструмент. Если наши конкуренты работают по принципу "привезем и продадим", то мы хотим отталкиваться от мнения потребителей. А там, накапливая компетенции, кто знает? P.S. Спасибо за честное сообщение.

Профессиональное использование - это когда инструмент используется для зарабатывания денег. Ваш инструмент сейчас как раз ближе к разовому и если уж быть честным то именно он подходит под определение "привезем и продадим". Создавать конкуренцию матриксу не имеет смысла - в этом сегменте и так конкуренция бешеная. Примеры удобного и качественного инструмента на форуме можно найти, попробовать сделать что-то близкое к этому за цену ниже, ну не знаю.

Просмотр профиля
Личное сообщение

SB3 написал: Инструменты VIRA , думаю, что нераскрытие до полного размера имеет массовый характер. Не надо ждать отзывов пользователей. Изучайте продукцию конкурентов, думайте, что может пригодиться в бытовом сегменте, то и делайте.

SB3 , спасибо за Ваш совет. Мы изучаем и продукцию конкурентов, и мнение пользователей. Информация лишней быть не может. Видите, какие и от Вас, и от других пользователей ценные идеи приходят. Спасибо!

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

S.Pereiro , с Вашим определением профессионального инструмента согласны. Для достижения понимания, на Ваш взгляд, инструмент подразделяется только на профессиональный и разовый?

Нам не нравится понятие "разового" инструмента, мы хотим дистанцироваться от концепции "привезти и продать". Рынок не стоит на месте. То, что считалось образцом качества вчера сегодня может уже не отвечать стандартам и перемещаться между сегментами потребителей. Поэтому важно отслеживать динамику в целом.

Примеры удобного и качественного инструмента как здесь, так и на других форумах, мы держим на пульсе.

Спасибо за Ваш комментарий.

VIRA - Официальный представитель

Просмотр профиля
Личное сообщение

Инструменты VIRA написал: Нам не нравится понятие "разового" инструмента, мы хотим дистанцироваться от концепции "привезти и продать".

Так изложите нам вашу новую концепцию и новую политику вашего руководства. Надо же понять на какой сегмент потребителей вы ныне нацелились, а то пока неясно. Вторая страница воды.

Просмотр профиля
Личное сообщение

MOHAPXUCT , сегмент потребителей описан ТС довольно полно. Но дело в том, что здесь они не постят. Они вообще не заморачиваются на марках ручного инструмента. Берут то, что есть в "Леруа", "Кастораме" и т.д. Так что мой совет такой: Двигайтесь в регионы и сети. А здесь Вы понимания не найдете. Тут, в основном, ценители и /или профи - Vira точно не их выбор. Лично я с вашим товаром дела не имел, но покупал расходку ваших, как я понимаю, конкурентов - Sparta и Matrix. Не могу назвать их даже плохими инструментами - это вообще не инструменты, скорее точные модели в масштабе 1:1.

Просмотр профиля
Личное сообщение

Alarm , ну не знаю, мне многое непонятно, как это они то сотрудничают с профессионалами, то не нацелены на проф. сегмент.

Инструменты VIRA написал: Наша компания всегда тесно сотрудничала с профессионалами по вопросам инструмента

Инструменты VIRA написал: Мы не претендуем на профессиональное использование, но хотим быть оптимальным инструментом для дома, дачи, гаража, реализации какого-то хобби.

Инструменты VIRA написал: все зависит от того, что мы вкладываем в понимание "профессиональное использование".

Инструменты VIRA написал: Мы не собираемся выходить с продукцией VIRA на профессиональный сегмент.

Просмотр профиля
Личное сообщение

MOHAPXUCT написал: ну не знаю, мне многое непонятно, как это они то сотрудничают с профессионалами

Бумага всё стерпит. Можно написать и про сотрудничество с марсианами

Просмотр профиля
Личное сообщение

MOHAPXUCT написал: Alarm , ну не знаю, мне многое непонятно, как это они то сотрудничают с профессионалами, то не нацелены на проф. сегмент.

Инструменты VIRA написал: Наша компания всегда тесно сотрудничала с профессионалами по вопросам инструмента

Инструменты VIRA написал: все зависит от того, что мы вкладываем в понимание "профессиональное использование".

Инструменты VIRA написал: Мы не собираемся выходить с продукцией VIRA на профессиональный сегмент.

MOHAPXUCT , поясняю нашу позицию. Сотрудничество с профессионалами по вопросам ассортимента означает консультирование с профессионалами по поводу тех или иных характеристик, их исполнения в реальном продукте, улучшения ассортимента. Сотрудничество с профессионалами для нас не означает продажу профессионалам. Вы правильно расставили остальные акценты. Мы не собираемся предлагать VIRA профессиональному сегменту. Но не будем забывать, что профессионалы дома - обычные пользователи. Зачем дома ключ Wera и отвертка Wiha? Дома, на даче, в гараже нет таких нагрузок, как на производстве. Но от этого инструмент не становится не нужен.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎