Аварийное восстановление и непрерывность бизнеса

Обеспечим непрерывную работу бизнес-процессов при любых непредвиденных обстоятельствах.

Снизьте вероятность негативных последствий

Гарантируем непрерывную работу инфраструктуры - от единичных компонентов до интегрированных систем.

Мы работаем поэтапно. Сначала анализируем, насколько компания подвержена рискам. Затем создаем план восстановления после аварий (DRP) и план непрерывности бизнеса (ВСР). Благодаря комплексному подходу нам удается охватить все «слои» архитектуры и предотвратить остановку бизнес-процессов даже при серьезных сбоях, вызванных отказом основного ЦОД, и других форс-мажорах.

Внедряем инновации

Используем метод Business Impact Analysis: исследуем, как ключевые виды отказов и нарушений могут повлиять на деятельность компании. Проверим ИТ-системы по трем уровням критичности: финансовой, нормативной, регуляторной. А также сформируем требования к восстановлению систем — RTO/RPO— и проанализируем взаимные зависимости систем и ресурсов организации.

Проверим, насколько система обеспечения непрерывности соответствует требованиям стандартов — ISO 22301, банковским, отраслевым стандартам и др. Подготовим к сертификационному аудиту, сформируем GAP-анализ и технические меры по тестированию катастрофоустойчивости ИТ-инфраструктуры.

Разработаем организационную документацию по ключевым аспектам DRP и BCP: от ролевых моделей до механизмов взаимодействия. А также займемся частной и технологической документацией по обеспечению непрерывности работы и восстановлению отдельных ИТ-систем и инфраструктур — до команд администратора.

Спроектируем концепции DR-решений с оценкой стоимости по трем критериям — RTO, RPO, RCO. И выберем наиболее оптимальное ИТ-решение, опираясь на задачи компании. Как итог: создадим проект целевого решения и рабочей документации, протестируем и внедрим его «под ключ».

Оценим влияние ИТ- систем и инфраструктуры на бизнес

Используем метод Business Impact Analysis: исследуем, как ключевые виды отказов и нарушений могут повлиять на деятельность компании. Проверим ИТ-системы по трем уровням критичности: финансовой, нормативной, регуляторной. А также сформируем требования к восстановлению систем — RTO/RPO— и проанализируем взаимные зависимости систем и ресурсов организации.

Проведем аудит процессов обеспечения непрерывности

Проверим, насколько система обеспечения непрерывности соответствует требованиям стандартов — ISO 22301, банковским, отраслевым стандартам и др. Подготовим к сертификационному аудиту, сформируем GAP-анализ и технические меры по тестированию катастрофоустойчивости ИТ-инфраструктуры.

Улучшим работоспособность планов восстановления DRP и BCP

Разработаем организационную документацию по ключевым аспектам DRP и BCP: от ролевых моделей до механизмов взаимодействия. А также займемся частной и технологической документацией по обеспечению непрерывности работы и восстановлению отдельных ИТ-систем и инфраструктур — до команд администратора.

Обеспечим отказоустойчивую и катастрофоустойчивую ИТ-инфраструктуру

Спроектируем концепции DR-решений с оценкой стоимости по трем критериям — RTO, RPO, RCO. И выберем наиболее оптимальное ИТ-решение, опираясь на задачи компании. Как итог: создадим проект целевого решения и рабочей документации, протестируем и внедрим его «под ключ».

Отрасли и использование

Наши ИТ-решения будут актуальны для CIO, руководителей по ИТ-инфраструктуре, риск-подразделений, а также для подразделений информационной безопасности.

Продукты и решения

Выполняем Business Impact Analysis с помощью ручного или автоматизированного опроса бизнес-подразделений. Все это помогает сформировать зависимости процессов от информационных систем, а также оценить, что будет, если случится простой систем. Во время анализа сгруппируем системы по классам критичности — Mission Critical, Business Critical, Business Operational — и согласовываем требуемое время восстановления и возможную потерю данных.

Разрабатываем организационную документацию, включая ключевые аспекты DRP/BCP: ролевые модели, критерии активации этапов, участников, механизмы взаимодействия. Занимаемся планами восстановления инфраструктуры: согласовываем действия по переключению на резервные компоненты по каждой из подсистем — ЛВС, СХД, виртуализация и т.д. Работая с планами восстановления информационных систем и обеспечению непрерывности.

Создаем документы, закладывающие фундамент организации процесса обеспечения непрерывности деятельности (ОНД). Политика обеспечения непрерывности деятельности определяет основные принципы, направления и требования к процессу ОНД у заказчика. Стратегия ОНД описывает сценарии и меры реагирования на чрезвычайные ситуации с целью обеспечения доступности ключевых ресурсов компании.

Выявляем ИТ-системы и их компоненты, которые будут участвовать в тестах. Затем определим сценарии тестирования, систематизируем данные и проработаем организационные мероприятия. После этого сформируем технические меры по тестированию резервной ИТ-инфраструктуры — вплоть до команд администратора. И в результате тестов выявим слабые места, которые можно усовершенствовать.

Разработаем технические решения по защите ИТ-инфраструктуры: определим классы и технологии восстановления ИТ-сервисов. Сделаем эскизную проработку нескольких целевых решений и выберем наиболее подходящий вариант. При этом будем учитывать TCO — общую величину затрат. Затем создадим проект целевой катастрофоустойчивой ИТ-инфраструктуры и создадим проектную и рабочую документацию.

Защитим бизнес от простоя с помощью облачных сервисов. Disaster Recovery-as-a-Service — услуга репликации данных между любыми средами и гипервизорами. Она может работать на уровне ОС и отдельных приложений. А Backup-as-a-Service — предоставляет пользователю надежный облачный сервис для создания резервных копий инфраструктуры. Благодаря сервисам все ключевые бизнес-процессы продолжат работать, даже если основная ИТ-площадка выйдет из строя.

Благодаря такому подходу удастся упростить сбор данных и работу с большими объемами документации, а также не придется поддерживать все в актуальном состоянии. Используя программный продукт с единой базой, можно обеспечить целостность всех данных и пользоваться стандартизированной отчетностью.