Как восстановить и поменять ПИН-код на карте Сбербанка?
Бывают ситуации, когда вы просто забыли ПИН-код карты Сбербанка. В таком случае не стоит впадать в панику.
Многие финансовые организации позволяют сменить его или восстановить. Но, вопрос в том, входит ли Сбербанк в их число? Об этом мы и расскажем вам во всех подробностях.
Восстанавливаем ПИН-код
С четырехзначным набором возникает больше всего проблем. Вопрос как восстановить ПИН-код карты Сбербанка задают те, кто не пользуется пластиком слишком часто или просто страдает забывчивостью.
Если мы говорим об отделениях Сбербанка России, то изначально пароль к карте выдается в отделении учреждения в специально запечатанном конверте вместе с пластиковым носителем.
После получения пакета и его вскрытия сотрудники советуют уничтожить его, чтобы избежать случаев кражи и мошенничества.
Чтобы восстановить комбинацию, вы можете просто обратиться в отделение банка, написать заявление на смену носителя из-за потери пароля. Почему вам выдадут новый пластик? Потому что сама комбинация цифр выдается лишь один раз, и известна она была только вам.
Перевыпуск будет бесплатным. Но, срок выдачи составит от 1 до 2 недель. Вот почему, чтобы избежать проблем с тем, как узнать ПИН-код карт Сбербанка, лучше записать комбинацию и спрятать так, чтобы в случае необходимости ею смогли воспользоваться только вы.
Советуем вам почитать статью: как узнать пин код карты?
- Хотя процедуру выпуска и называют бесплатной, но пользователя налагают штраф «за забывчивость»;
- восстановление комбинации возможно лишь в том случае, если такая опция была заранее предусмотрена договором. Для реализации такой возможности используется слово из пяти букв – пароль, что сообщается при заключении договора перед получением пластикового носителя. Если клиент убежден, что он забыл ПИН-код карты Сбербанка, он просто общается в отделение с паспортом и пластиком, а также секретным паролем. Тогда комбинация будет изменена автоматически в присутствии владельца;
- пользование денежными средствами в случае утери комбинации является ограниченным. Без четырех цифр можно совершать покупки только в офф-лайн магазинах, но вот получать денежные суммы невозможно;
- с начала 2013 года начали выпускаться новые носители, которые не предусматривают заранее установленных паролей. Клиенты выбирают комбинацию самостоятельно, а значит, они могут выбрать ту, которую не забудут:
- Номер машины;
- памятную дату (но не дату рождения);
- номера футболистов или счет игры и т.д.
Не рассчитывайте на то, что сможете обойтись без PINа длительное время. В любом случае нужно будет обращаться в банк. И чем быстрее, тем лучше.
Меняем ПИН-код
Изменение ПИН-кода на карте может быть задействовано в нескольких случаях:
- В зависимости от частоты использования пластика: время от времени цифры нужно менять, чтобы оставаться уверенным в защищенности средств;
- на следующий день после активации пластика можно изменить комбинацию;
- если у вас есть подозрения, что кто-то посторонний видел набор цифр, которые вы вводили.
Чтобы сменить ПИН-код карты Сбербанка, вам нужен банкомат, паспорт и конверт с распечаткой комбинации.
- Первый этап. Ввести новые цифры можно лишь в том случае, если вы знаете старые. Найдите банкомат, на котором предусмотрена подобная услуга, вставьте пластик и введите цифры (это абсолютно бесплатно).
- Второй этап. В предлагаемом меню выберите Информация и сервис – Изменить ПИН-код. В появившемся окне нужно ввести новый пароль и подтвердить его. После этого на экране появится уведомление об успешной смене пароля. Такое же уведомление вы получите в распечатанном чеке.
- Третий этап. Если вы не помните старую комбинацию и забыли кодовое слово, вы не сможете изменить набор цифр. Единственный вариант – просто подать заявление о перевыпуске пластикового носителя. Новую карту выпускают в течение 1-2 недель после рассмотра заявления. В этот период вы не сможете расплачиваться старым пластиком в местах, где нужно вводить цифры. Если вам очень срочно нужна определенная сумма, вы сможете снять ее в отделении, предъявив карту и паспорт.
После перевыпуска носитель будет иметь те же реквизиты, что и прежний, вот только PIN будет другим. Запомните его и никогда не носите записанный вместе с пластиком.
Избежать перевыпуска можно только в том случае, если вы помните кодовое слово. Тогда вы просто общаетесь в отделение финансового учреждения, предоставляете паспорт, и кодовое слово, и смена PIN происходит автоматически в вашем присутствии.
Полезная статья: что такое овердрафт?
Ограничения для смены:
- Возможность смены не предусматривается в случае, если срок действия пластика истекает меньше чем через 40 дней. Это обеспечивает правильную процедуру переоформления. Уже после переоформления можно заняться сменой комбинации;
- вы не можете претендовать на изменение, если не знаете старый пароль.
При выборе нового набора цифр, никогда не выбирайте простые сочетания как 1234, 1111, 3333 и т.д. Выберите комбинацию, которая будет легко запоминаемая и известная только для вас.
Как видите, восстановить или сменить ПИН-код карты Сбербанка можно практически всегда. Главное – знать основные правила и этапы процедуры. А с ними мы уже вас ознакомили. Желаем вам удачи в осуществлении задуманного.