Советы по ведению «мыльного» аккаунта в Инстаграм

Еще года полтора назад в моем личном аккаунте в ИГ было пару фоток и я утверждала, что мне не интересна эта «социальная сеть», и вообще это не для меня. Сейчас в моем личном аккаунте несколько десятков фоток, 170 подписчиков (кто все эти люди?) и от нуля до двух комментариев к каждой записи.Тем не менее, я с уверенностью могу сказать, что я без ума от этой сети и ежедневно трачу на нее около часа. А дело все в том, что прошлой весной мне передали ведение аккаунта нашего магазина @milovarpro

Поначалу, я к этому отнеслась весьма скептически. Я не умела ставить после каждых 2-3 слов смайлики, смутно представляла, что такое хештеги и понятия не имела, откуда я возьму столько классных фоток. И поначалу мои ожидания оправдывались – публиковать рецепты было долго, скучно, а ответной реакции – практически никакой.Я пробовала публиковать картинки со смешными фразами, картинки с лайфхаками, красивые формы из нашего ассортимента – и тоже ощущение что что-то не то.

Настоящую отдачу и удовольствие от процесса я стала получать в тот момент, когда немного «отпустила» ситуацию, и стала писать про то, что интересно мне и вести аккаунт интуитивно, а не по каким-то правилам. На прошлой неделе мне скинули запись, где девушка просила поделиться вдохновляющими аккаунтами по мыловарению. Первые два комментария были - @milovarpro.Для меня это лучший комплимент за последнюю неделю.Ладно, это все долгое лирическое вступление, основной смысл которого в том, что сейчас ведение Инстаграма – одна из самых приятных моих рабочих задач и за это время у меня накопилось достаточно опыта, которым хочется поделиться.

Конечно, есть много статей и профилей, посвященных этой теме, но, мне кажется, что в ведении «мыльных» аккаунтов есть свои тонкости. О них – ниже. Если тема интересна – пишите в комментариях, расскажу и о стандартных способах продвижения.

Почему мыловару нужен аккаунт в Инстаграме?

Это одна из лучших соцсетей для продажи мыла. Здесь еще не такая высокая конкуренция, как в контакте или на ярмарке мастеров, а концентрация молодых девушек, которые с удовольствием бы положили в мыльницу красивый кусочек – существенно выше.А еще Инстаграм для мыловаров – это прекрасный источник вдохновения.

Как часто размещать новые фото?

В любой статье, посвященной продвижению в Инстаграме вы увидите совет – размещать публикации ежедневно (а то и по две публикации в день). Для мыловаров это не всегда актуально. Самое важное – это качество фото. Пусть «картинок» будет существенно меньше, но они должны быть по-настоящему эффектными. Я знаю одну девушку, которая успешно продает мыльце, имея в профиле всего 20 фоток.

Что делать, если вы совсем не умеете фотографировать?

Вариант долгий, но перспективный – учиться. Смотреть, смотреть, смотреть чужие фото и пытаться повторить. Вариант быстрый – найти в своем городе фотографов и пристать к ним с вопросом: «А не хотите ли мыльце в обмен на несколько красивых фоток?»

Зачем нужны хештеги?

Для тех, кто как я два года назад: хештег это любое слово, у которого в начале поставили значок решетки #Например #мыло Что это дает? Слово становится красиво-синим, и нажав на него, вы увидите все публикации, к которым авторы добавили этот же хештег.Иногда хештег – это несколько слов, причем пишутся они без пробелов: #лучшийподарокмамеНадо ли их использовать? Обязательно!Максимум их можно добавить 30. Отлично, не ленимся, 30 и добавляем.• 10 берем популярных (#мыло #мыловарение #ростовнадону #подарокнасвадьбу и т.д.)• 5 менее популярных (#мылоростовнадону, #мылоручнаяработа #подаркиручнойработы и т.д.)• Парочку – ваших личных, не забудьте проверить, чтобы ни у кого таких не было (#мылоотюлиизростованадону). С их помощью можно наладить навигацию по аккаунту (#мылоотюлиизростованадону100рублей #мылоотюлиизростованадону150рублей и т.д.). Заметьте, что я слегка утрирую, намного лучше будет смотреться хештег с лаконичным названием #verbenasoap, например• И еще 10 – описывающих именно ваше мыло (#мылоснуля #мылоскозьиммолоком #цитрусовоемыло #натуральноемыло и т.д.)Основной набор можно подготовить только один раз, и перед публикацией его незначительно менять.

Стоит ли совмещать «рабочий» аккаунт с «личным»?

Я бы сказала, что нет. Это вовсе не значит, что вы не можете вовсю рекламировать мыло в личном аккаунте, но если человек пришел купить мыло – вряд ли ему будет интересно фото первого выпавшего зуба у вашего ребенка. Да и далеко не всем вашим друзьям и близким интересно смотреть на «мыло-мыло-мыло»Тем более, сейчас есть удобная функция переключения между двумя аккаунтами.

Фото процесса

Еще один из популярных советов – публиковать фото процесса. Казалось бы, мыловарение – весьма благоприятная для этого область, процесса много, процесс красивый: тут ложечка, там основа в форму льется, тут масса прямо как мороженое…Но! Встаньте на место покупателя. Если вы, например, хотите купить куклу ручной работы, интересно ли вам будет рассматривать нитки с иголками? Нет, скорее вы обратите внимание на ассортимент и детали.

Поэтому, для мыловаров фото процесса это:

• Ленточка, которую вы завязываете на коробке с набором (можно прямо видео)
• Штампик на крафт-пакете, в которое упаковано мыло
• Много-много готовых мылец – например, армия мандаринов
• Несколько вариантов сочетания разных кусочков в наборы
• Видео, как пенится мыло или шипит в ванной бомбочка
• Собранные заказы (мыло + косметика)
• Батч перед нарезкой

И последнее – заказать у вас мыло должно быть просто. При первом взгляде на ваш профиль должно быть понятно: вы делаете и продаете мыло.